L'IA va t'elle, peut-elle remplacer une bonne journaliste et l'enquête de terrain ? Réponse, avec trois articles de Bruna Basini, ex-JDD, sur les agents conversationnels, l'expérience visiteurs dans ...

‘I manage and develop a platform for remote psychics. And why not?’ Anne-Fleur Saraux, Associate CEO of Wengo, the leading online psychic platform, captivated the audience at yesterday's French ...

Une place de marché et des pièces détachées moins chères, la recette gagnante de Vroomly, quelques années après Oscaro, l’ex-disrupteur du secteur. Co-fondée par Alexis Frerejean, l'entreprise permet ...

Lectures conseillées : « Super Gonflé, la bataille Uber », « Amazon confidentiel », « les Barbares », « J'ai joué avec le feu ». « La Vicomtesse d'Eristal n'a pas reçu son balai mécanique ».. En ...

“A Comporta, au Portugal, l’image nourrit le vide. La décision d’achat dans le tourisme et l’hôtellerie est un processus bancal, fondé sur des sources d’information fragiles. Et l’évaluation ...

It’s a Vuarnet day today, indiquaient, en souriant et à l’aube d’une journée ensoleillée, les speakers des radios californiennes, dans les années 80. Ils annonçaient avec ce clin d’œil que la journée ...

Thomas Herdman est sorti de prison en juin, à Paris. Alain Elbaz a quitté Jabra, ex-GN Netcom, pour rejoindre Yealink. Didier Manzari, l’un des VIP du call-center au Maroc (Konecta), serait sur le ...

For almost seven years, within a little-known club, large companies have been sharing their tips and best practices for improving the performance of their call centres. What they all have in common is ...

Schedule, hotel address, registration and wild cards. French champions of customer experience, employees and patients (a few) will gather on 15 October in Paris for the 13th edition of ECTFF, the ...

L’éditeur de logiciels pour les professions juridiques et les acteurs de l’immobilier notamment acquiert un spécialiste de l’automatisation des traitements documentaires et financiers. Et se lance ...

Ni American Express ni Zenchef ne permettent de réserver une table chez Mokonuts. Délai d'attente : quatre semaines. Le soir, le couple de restaurateurs Moko Hirayama et Omar Koreitem s'occupe de ses ...

Doctolib is launching its AI telephone assistant, priced at €99 per month (including VAT) for doctors and €49 per month (including VAT) for osteopaths and podiatrists. DentalCall AI already offers a ...