A San Francisco, durant Dreamforce 2025, Salesforce vend des agents IA et des chaussettes logotées à 18 dollars. Marc Benioff, son PDG, a enchaîné les bévues dans ses prises de parole de la semaine, ...

Lectures conseillées : « Super Gonflé, la bataille Uber », « Amazon confidentiel », « les Barbares », « J'ai joué avec le feu ». « La Vicomtesse d'Eristal n'a pas reçu son balai mécanique ».. En ...

Anne-Fleur Saraux, DG associée de Wengo, la plateforme leader de la voyance en ligne, a passionné hier l'auditoire du French Forum de l'Expérience Client. Son parcours, ses pratiques professionnelles ...

Ni American Express ni Zenchef ne permettent de réserver une table chez Mokonuts. Délai d'attente : quatre semaines. Le soir, le couple de restaurateurs Moko Hirayama et Omar Koreitem s'occupe de ses ...

Une place de marché et des pièces détachées moins chères, la recette gagnante de Vroomly, quelques années après Oscaro, l’ex-disrupteur du secteur. Co-fondée par Alexis Frerejean, l'entreprise permet ...

Thomas Herdman est sorti de prison en juin, à Paris. Alain Elbaz a quitté Jabra, ex-GN Netcom, pour rejoindre Yealink. Didier Manzari, l’un des VIP du call-center au Maroc (Konecta), serait sur le ...

‘I manage and develop a platform for remote psychics. And why not?’ Anne-Fleur Saraux, Associate CEO of Wengo, the leading online psychic platform, captivated the audience at yesterday's French ...

« Notre Abbey Road, c’est Pathé Marconi. La légende dit qu’Hérouville a été un studio et un lieu mythique.. » Gérard Manset, cité dans Studios de légende, nos Abbey Road français. Schnock a publié, ...

Horaires, adresse de l’hôtel, inscriptions et wild cards. Les champions français de l’expérience client, collaborateurs, patients (quelques-uns) se retrouvent le 15 octobre, à Paris pour la 13ème ...

Au Peninsula, vendredi dernier , le cabinet CXG a rappelé à l’ordre ses clients, hier : occupez vous de votre segment Core. L'an passé déjà, les conclusions de l'étude du cabinet avaient jeté un froid ...

Anne-Fleur Saraux, DG associée de Wengo, la plateforme leader de la voyance en ligne, a passionné hier l'auditoire du French Forum de l'Expérience Client. Comment s'assure-t-on que l'on met en ...

“A Comporta, au Portugal, l’image nourrit le vide. La décision d’achat dans le tourisme et l’hôtellerie est un processus bancal, fondé sur des sources d’information fragiles. Et l’évaluation ...